Құпиялылық саясаты

Деректер операторы кім

Оператор — Frnds кафесі, Астана қаласы, Сағадат Нұрмағамбетов көшесі, 25. Дербес деректер бойынша бізге WhatsApp арқылы немесе +7 707 480 92 15 телефонымен хабарласуға болады — жұмыс уақытында, күн сайын 09:00-ден 23:00-ге дейін жауап береміз.

Деректерді Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес өңдейміз.

Қандай деректер аламыз және не үшін

Бізге WhatsApp-қа жазғанда немесе қоңырау шалғанда біз профильдегі есімді, телефон нөмірін, тапсырыс құрамын және — жеткізуге тапсырыс берсеңіз — мекенжайды көреміз. Мұны тапсырысты дайындау, жеткізу және сұрақ туса, сізбен байланысу үшін қолданамыз.

Өңдеу негізі — сіздің келісіміңіз: бізге хабарлама жібергенде немесе сайтты пайдалана бергенде осы келісімді бересіз. Кейде жаңалықтар мен акциялар туралы жазуымыз мүмкін — сирек әрі орнымен. Мұндай хабарламалар керек болмаса, WhatsApp-та «стоп» деп жауап беріңіз немесе жай ғана айтыңыз — бірден тоқтатамыз. Деректерді ешкімге сатпаймыз және бөгде жарнамаға бермейміз.

Сайт құрылғыңызда не сақтайды

Сайт браузер жадында (localStorage) екі нәрсе сақтайды: бет жаңарғанда жоғалмас үшін себет құрамын және деректер туралы хабарламаны көргеніңіз туралы белгіні. Бұл ақпарат құрылғыңызда қалады, біздің серверлерге жіберілмейді.

Сайтта cookies, келушілер есептегіштері мен жарнамалық трекерлер жоқ. Есім не телефон енгізетін формалар да жоқ.

Техникалық жағынан тағы кім қатысады

Хабарламалар WhatsApp арқылы жүреді — хат алмасуға WhatsApp (Meta) сервисінің ережелері қолданылады. Сайт Vercel хостингінде орналасқан: кез келген хостинг сияқты ол сұраныстардың техникалық журналын жүргізеді (IP-мекенжай, кіру уақыты). Байланыс беттеріндегі карта OpenStreetMap серверлерінен жүктеледі — жүктеу кезінде оларға IP-мекенжайыңыз беріледі.

Бұл сервистер сайт пен хат алмасу жұмысына қажетті техникалық минимумды ғана алады.

Қанша уақыт сақтаймыз

WhatsApp-тағы хат алмасуды тапсырыстармен жұмысқа қажет болғанша сақтаймыз. Қаласаңыз — бірінші өтінішіңіз бойынша өшіреміз.

Сіздің құқықтарыңыз

ҚР заңы бойынша сіз бізде қандай деректеріңіз бар екенін білуге, оларды түзетуді сұрауға, келісімді кері қайтарып алуға және өшіруді талап етуге құқылысыз. Ол үшін WhatsApp-қа жазу немесе орында әкімшіге айту жеткілікті.

Құқықтарыңыз бұзылды деп санасаңыз, Қазақстан Республикасының дербес деректерді қорғау саласындағы уәкілетті органына жүгіне аласыз.